AI voor makelaardijen: geen bezichtiging missen

Het makelaarsprobleem

Je staat in een woning met kopers. Je telefoon gaat. Een nieuwe lead wil een bezichtiging plannen voor het topobject dat je gisteren online hebt gezet. Je kunt niet opnemen. De lead belt de volgende makelaar in de lijst.

Makelaars zijn per definitie veel onderweg. Bezichtigingen, taxaties, intake-gesprekken, notarisafspraken. Juist op die momenten bellen potentiele kopers en verkopers. Het is een paradox: hoe succesvoller je bent, hoe meer telefoons je mist.

Welke oproepen krijgt een makelaardij?

De meeste telefoontjes vallen in drie categorieen. Bezichtigingsverzoeken: mensen die een woning online hebben gezien en willen komen kijken. Statusvragen: verkopers die willen weten hoe het staat met hun woning. En waardebepaling-aanvragen: potentiele verkopers die overwegen hun huis te verkopen.

Al deze gesprekken kan een AI-assistent afhandelen. De AI beantwoordt vragen over het object, plant bezichtigingen in, en stuurt gegevens door zodat jij alleen de warme leads hoeft op te volgen.

Bezichtigingen plannen op autopilot

Met een optionele agendakoppeling ziet de AI wanneer je beschikbaar bent voor bezichtigingen. Een beller vraagt: kan ik zaterdag komen kijken? De AI checkt je agenda en zegt: Zaterdag 14:00 uur is beschikbaar, zal ik dat inplannen? De beller krijgt een bevestiging per sms.

Koppelingen met je agenda of CRM zijn maatwerk bij Palside en worden apart begroot op dagdelen a 500 euro. Een eenvoudige agendakoppeling kan in een halve dag.

Avonden en weekenden: het gouden moment

Woningzoekers zoeken 's avonds en in het weekend op Funda. Ze zien een woning, worden enthousiast, en willen direct bellen. Als jij op dat moment bereikbaar bent, al is het via AI, heb je een enorm voordeel boven concurrenten die alleen voicemail aanbieden.

Uit marktonderzoek blijkt dat de eerste makelaar die reageert op een aanvraag in 70% van de gevallen de opdracht krijgt. Snelheid wint.

Wat levert het op?

Een gemiddelde makelaardij met 5-10 medewerkers ontvangt 20-40 telefoontjes per dag. Als je er dagelijks 5 mist en daarvan 2 potentiele klanten zijn, is dat bij een gemiddelde courtage van 5.000 euro al snel 10.000 euro aan gemiste omzet per week.

Een AI-medewerker bij Palside kost ongeveer 300-400 euro per maand. De ROI is binnen dagen positief.

Verkopers informeren

Verkopers bellen regelmatig met statusvragen. Hoe loopt de verkoop? Zijn er bezichtigingen gepland? De AI kan deze vragen beantwoorden op basis van de informatie die je hebt ingevoerd. Dat bespaart je team uren per week aan terugbelwerk.

Benieuwd hoe AI jouw makelaardij kan helpen? Boek een gesprek met Palside en we laten je precies zien hoe het werkt.