AI Antwoordservice
Een antwoordservice die nooit sluit
Bellers verwachten direct antwoord, ook buiten kantooruren. De AI-antwoordservice van palside neemt op, registreert de vraag en handelt af. Zonder dat je er iets voor hoeft te doen.
01
Altijd iemand aan de lijn
Je AI-antwoordservice neemt op wanneer je team dat niet kan. Avonden, weekenden, feestdagen. Bellers krijgen een professioneel antwoord en voelen zich geholpen.
02
Geen gemiste afspraken of leads
Elke oproep wordt geregistreerd. Afspraken worden ingepland. Terugbelverzoeken worden doorgegeven. Je mist niets, ook niet als je zelf niet bereikbaar bent.
03
Betaalbaar voor elk mkb-bedrijf
Een traditionele antwoordservice rekent per gesprek en vaak extra voor de avonduren. Bij palside betaal je een vast maandbedrag plus je verbruik. Voorspelbaar, en je weet vooraf waar je aan toe bent.
Wat ze doet
Dit pakt ze op
Dit doet je AI-antwoordservice, elke dag opnieuw.
Hij neemt op vanaf de eerste keer overgaan, ook als iedereen in gesprek is.
Hij meldt zich met je bedrijfsnaam en vraagt waar de beller voor belt.
Hij geeft antwoord op de vragen die je het vaakst krijgt, zoals openingstijden en levertijd.
Hij verbindt door naar de juiste collega, op naam.
Is die collega er niet, dan maakt hij een notitie en mailt die meteen.
Hij herkent je klant aan het telefoonnummer en pakt de juiste gegevens erbij.
Hij plant een afspraak in je agenda terwijl de beller aan de lijn is.
Hij zegt zelf dat hij een AI-collega is, zoals de AI Act voorschrijft.
Wat ze niet doet
Hier houdt het op
En dit doet hij niet. Liever eerlijk vooraf dan een verrassing achteraf.
Hij onderhandelt niet over prijs en geeft geen korting. Dat blijft bij jou.
Weet hij het antwoord niet, dan verzint hij niets. Hij verbindt door of maakt een notitie.
Spoedgevallen handelt hij niet af. Die gesprekken gaan meteen naar een mens.
Hij staat alleen aan wanneer jij dat wil. Je zet hem zelf aan en uit.
Hoe het werkt
Van eerste gesprek naar live
01
Wij bouwen hem
Hij leert van je website en van de vragen die je het vaakst krijgt. Jij hoeft niets aan te leveren wat je niet al hebt.
dag 1
02
Jij belt hem zelf
Je krijgt een nummer en belt hem op. Klinkt hij goed, dan gaat hij door. Zo niet, dan passen we aan.
dag 1
03
Jij bepaalt wanneer hij aanstaat
Alleen tijdens de lunch, alleen na vijf uur, of meteen 24 uur per dag. Je zet het zelf om.
dag 2
04
Je kijkt mee
Je luistert elk gesprek terug. Je leest de notities mee en hoort precies wat hij zegt.
doorlopend
Koppelingen
Hij werkt met de software die je al gebruikt. Zoho CRM komt binnenkort. Mis je jouw systeem, dan bouwen we die koppeling voor je.
AFAS
Shopify
ClickUp
Gmail
Google Agenda
Microsoft
Veiligheid
Hoe dit veilig blijft
Je gesprekken staan opgeslagen in de Europese Unie.
We werken volgens de AVG en sluiten een verwerkersovereenkomst met je.
Voor spraak en tekst gebruiken we leveranciers. Zij verwerken alleen in onze opdracht. Dat leggen we vast in een contract.
Je AI-collega zegt zelf dat hij AI is. Dat schrijft de AI Act voor.
Vanaf €220 per maand, inclusief je eerste AI-medewerker. De eerste maand is gratis.
Met een telefoonnummer en je verbruik erbij kom je all-in op ongeveer €331 per maand. De onboarding kost eenmalig €995, pas na je gratis maand. Maandelijks opzegbaar.
Iemand parttime aannemen kost al snel €1.200 tot €2.300 per maand.
Wat is een AI-antwoordservice?
Een AI-antwoordservice neemt telefoontjes aan wanneer je team niet bereikbaar is. Hij registreert de vraag, plant afspraken in en geeft terugbelverzoeken door.
Wat is het verschil met een traditionele antwoordservice?
Een traditionele antwoordservice neemt een boodschap aan en rekent per gesprek. De AI-antwoordservice van palside geeft zelf antwoord en werkt met een vast maandbedrag plus je verbruik.
Werkt de AI-antwoordservice ook in het weekend?
Ja. De AI-antwoordservice is 24/7 actief. Ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen.
Wat kost een AI-antwoordservice per maand?
Vanaf €220 per maand. Met een telefoonnummer en je verbruik erbij kom je all-in op ongeveer €331. De eerste maand is gratis, daarna kost de onboarding eenmalig €995. Je kunt maandelijks opzeggen.
Nooit meer een gemiste oproep
Boek je demo van een half uur. Je hoort je eigen AI-antwoordservice, met vragen uit je eigen bedrijf.