Umbrella
Umbrella. Het CMS voor je AI-medewerkers.
Je website beheer je via een CMS, je AI-medewerkers beheer je via Umbrella. Eén plek waar je je AI-team aanstuurt, traint en elk gesprek terugleest. Geen technische kennis nodig.
In eigen beheer gebouwd
Data in Europa
Binnen een werkdag live
Wat je ermee doet
Je stuurt je AI-team aan zoals je je website beheert
Overzicht
Alles op één plek
Je AI-medewerkers, hun instellingen en al hun gesprekken staan bij elkaar. Je hoeft niet in drie systemen te zoeken.
Gesprekken
Terugluisteren en teruglezen
Elk gesprek staat er met opname, transcript en een korte samenvatting. Je ziet precies wat er is gezegd en beloofd.
Bijsturen
Zelf bijsturen, zonder code
Klopt een antwoord niet? Pas de tekst aan in je eigen toon. De volgende beller hoort meteen de nieuwe versie.
Koppelingen
Verbind je eigen systemen
Je agenda, je webshop of je klantsysteem hangt aan Umbrella, zodat je AI-medewerker met jouw gegevens werkt.
Inzicht
Zie wat de AI afhandelt
Je ziet hoeveel gesprekken je AI-medewerker zelf afrondt, wat hij doorverbindt en welke vragen het vaakst terugkomen. Daar stuur je op bij.
Zo ziet het eruit
Echte Umbrella-UI, demo-data
app.palside.com/dashboard
Schermafbeelding volgt
Hier komt het Umbrella-dashboard uit een demo-workspace: dezelfde schermen, met verzonnen cijfers en neutrale namen. Geen klantnamen, geen echte gesprekken.
Dit blijft de echte Umbrella-UI, alleen met verzonnen data. Je ziet je gesprekken per kanaal, wat er is afgehandeld en welke vragen deze week het vaakst terugkwamen.
Jij houdt de controle
Je hoeft er geen techneut voor te zijn.
Wij richten in, jij beheert
Een partner of palside zet je AI-medewerker op: de teksten, de koppelingen en het doorschakelen. Daarna doe je het zelf in Umbrella.
Binnen een werkdag live
Je hoeft niet weken te wachten op een project. Aanleveren wat je hebt, en je AI-medewerker staat aan.
Jij bepaalt wat hij zegt
Wat de AI wel en niet mag beloven, leg jij vast. Twijfelt hij, dan verbindt hij door of legt hij een taak voor je klaar.
Het fundament
Onder elke AI-medewerker draait ons eigen platform
In eigen beheer gebouwd
Umbrella is in eigen beheer gebouwd door 3rdbase, de makers achter palside. Geen doorverkocht pakket, dus we kunnen het aanpassen als jouw situatie erom vraagt.
Eén platform voor alles
Telefoon, WhatsApp en mail lopen door hetzelfde platform. Komt er een kanaal bij, dan staat het in dezelfde omgeving.
AVG en data in Europa
Gespreksdata staat op Europese servers en je bepaalt zelf wie erbij kan.
Wat het kost
€220
per maand
Dat is het platform met je eerste AI-medewerker erbij, plus €0,35 per gespreksminuut.
Geen verborgen kosten en geen lange contracten. De eerste maand is gratis en je zegt maandelijks op. Het volledige overzicht, inclusief de eenmalige onboarding, staat op de prijzenpagina.
Bekijk het hele prijsoverzicht
Zelf door Umbrella klikken?
In de demo lopen we samen door het dashboard, met een AI-medewerker die is ingericht op jouw situatie. Je ziet meteen wat je zelf kunt beheren.
Je spreekt een specialist, geen verkoper. Vanaf €220 per maand, eerste maand gratis, maandelijks opzegbaar.