Select some of this text to see the custom selection colors.

Strategy

Wat kost een AI-medewerker echt?

Veel ondernemers willen graag weten hoeveel een AI-medewerker kost. We breken het eerlijk af en vergelijken het met alternatieven.

5 min.

Christian Bosman

Kostenoverzicht AI-medewerker per maand voor MKB

Het echte prijskaartje van een AI-medewerker

Laten we eerlijk zijn: veel bedrijven denken dat een AI-medewerker duizend euro per maand kost. Dat klopt niet. Bij palside werkt het zo: je betaalt 125 euro per maand voor het platform, plus 95 euro per maand per AI-medewerker, en 0,35 euro per gespreksminuut.

Een voorbeeld. Een klein MKB-bedrijf met 300 inkomende gesprekken per maand. Gemiddeld duurt zo'n gesprek twee minuten. Dat is 600 minuten. De rekensom: 125 + 95 + (600 x 0,35) = 430 euro per maand. Minder dan een dag uitzendkracht per week.

Vergelijking: AI vs. traditionele telefoonservice

Een uitzendkracht die je telefoon beantwoordt, kost al gauw 1.500 tot 2.000 euro per maand inclusief werkgeverspremies. Een callcenter in het buitenland is goedkoper, maar je verliest kwaliteit en controle. Je AI-medewerker van palside? Die werkt 24/7, maakt geen fouten door vermoeidheid en draait ook buiten kantooruren.

Onboarding en integratie: waar je geld heen gaat

palside rekent 495 euro eenmalig voor onboarding. Daarin trainen we je AI-medewerker volledig op je bedrijf: je diensten, prijzen, veelgestelde vragen en tone of voice. Na de onboarding is je agent klaar om te werken.

Wil je ook koppelingen met bestaande systemen? Denk aan je agenda, CRM, webshop (Shopify, WooCommerce) of boekhouding (Exact Online, Moneybird). Elke integratie is maatwerk en wordt vooraf begroot op dagdelen a 500 euro. palside kan koppelen met elk systeem dat een API heeft. Je weet altijd vooraf wat het kost.

Reken de winst uit

Stel je hebt 30 inkomende oproepen per dag die je nu zelf afhandelt. Gemiddeld twee minuten per gesprek. Dat is 60 minuten per dag, zo'n 1.320 minuten per maand. De kosten: 125 + 95 + (1.320 x 0,35) = rond de 680 euro per maand.

Klinkt als veel? Die 30 oproepen kosten je nu minstens 4 uur per week aan werktijd. Op een uurtarief van 50 euro is dat 800 euro per maand. En dan mis je er waarschijnlijk nog een paar. De AI mist er nul.

Geen verstopte kosten

Bij palside weet je precies waarvoor je betaalt. Meer belminuten betekent iets hogere kosten. Maar je ziet alles terug in je dashboard, dus je wordt nooit verrast.

Wil je twee AI-medewerkers? Nog eens 95 euro per maand erbij. Klaar.

Begin klein, schaal op als het werkt

Je hoeft niet direct twee agenten in te zetten. Begin met een. Bekijk wat het oplevert. Voeg een tweede toe als je groeit.

Klaar voor een gesprek? We helpen je uitrekenen wat een AI-medewerker precies voor jouw bedrijf kan betekenen.