AI-receptionist
Een receptie die altijd bezet is
Voor praktijken en kantoren. Je AI-receptionist ontvangt bellers, beantwoordt vragen en plant of verzet afspraken.
09:12 · Vraag
Zijn jullie zaterdag ook open?
09:12 · Beantwoord
Ja, zaterdagochtend tot één uur.
09:13 · Ingepland
Eerste afspraak zaterdag om 10:00.
Wat ze doet
Alles wat een receptie aan de telefoon doet
Bellers ontvangen
Ze neemt op met jouw bedrijfsnaam en vraagt waar de beller voor komt.
Afspraken plannen
Ze plant een nieuwe afspraak in, of verzet een afspraak die niet uitkomt.
Vragen beantwoorden
Openingstijden, adres, parkeren, wat mee te nemen. Ze weet het.
Doorverbinden
Moet het naar een collega? Ze verbindt door, of maakt een terugbelnotitie.
Buiten openingstijden
’s Avonds en in het weekend krijgt de beller gewoon netjes antwoord.
Altijd eerlijk
Ze zegt aan het begin van elk gesprek dat ze een AI-medewerker is.
Voor wie
Gemaakt voor praktijken en kantoren
Tandarts en mondzorg
Afspraken, pijnklachten doorzetten en vragen over de praktijk.
Advocatuur en notariaat
Nieuwe zaken aannemen en een terugbelverzoek voor je klaarzetten.
Accountancy
De drukte rond btw en jaarwerk opvangen.
Vragen
Wat mensen vaak vragen
Hoe werkt de proefperiode?
Je probeert palside 30 dagen. Je abonnement en je belminuten zijn de eerste maand gratis. Het inwerken kost eenmalig €125 per AI-medewerker, dat betaal je vooraf. Zeg je binnen 30 dagen op, dan betaal je verder niets. Daarna gaat alles automatisch in.
Wat kost een AI-medewerker?
Je betaalt €125 per maand voor Umbrella, het platform waarop je AI-medewerkers werken. Daarbovenop betaal je €75 per maand per AI-medewerker. Met één AI-medewerker is dat €200 per maand.
Gesprekken kosten €0,25 per minuut. Het inwerken kost eenmalig €125 per AI-medewerker. Alle prijzen zijn zonder btw.
Kan ik opzeggen?
Ja. In de eerste 30 dagen kost opzeggen niets. Daarna zeg je per maand op. Je zit niet vast aan een jaarcontract.
Merken bellers dat ze met AI praten?
Ja. Je AI-medewerker zegt aan het begin van het gesprek dat hij AI is. Dat moet volgens de Europese AI-wet. Bellers weten zo waar ze aan toe zijn.
Houd ik mijn eigen telefoonnummer?
Ja. Je schakelt je nummer door naar je AI-medewerker. Bijvoorbeeld als je niet opneemt, als je in gesprek bent of na kantoortijd. Dat stel je in bij je telefonieprovider, zoals Voys, Rinkel of KPN.
Wat als de AI het antwoord niet weet?
Dan verbindt hij door naar een collega. Of hij noteert de vraag en stuurt die naar jou. Jij bepaalt wat hij zelf doet en wat niet.
Vervangt een AI-medewerker mijn personeel?
Nee. Je AI-medewerker vangt de drukte en de vragen die steeds terugkomen op. Zo houdt je team tijd over voor het werk waarvoor je ze hebt aangenomen.
Werkt het ook via WhatsApp en chat?
Ja. Dezelfde AI-medewerker kan de telefoon opnemen, WhatsApp beantwoorden en chatten op je website. Klanten kunnen op WhatsApp ook een foto sturen.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn klanten?
Wij werken volgens de AVG. Je krijgt een verwerkersovereenkomst. Op onze pagina over veiligheid lees je waar je gegevens staan en wie erbij kan.
Wie werkt mijn AI-medewerker in?
Dat doen wij. Jij vertelt hoe je bedrijf werkt en welke vragen klanten stellen. Wij zetten dat om in je AI-medewerker. Jij test hem zelf voordat hij live gaat.
Proberen zonder risico
30 dagen proberen. De eerste maand is gratis.
Je betaalt alleen €125 voor het inwerken. Opzeggen in de eerste 30 dagen kost verder niets. Je houdt je eigen nummer en leest elk gesprek terug in de app.
18:42 · Gemist
Deze klant belt nu je concurrent.
18:42 · Opgenomen
Je AI-medewerker neemt op met jouw bedrijfsnaam.
18:44 · Ingepland
Afspraak dinsdag 10:00 staat in je agenda.
