AI voor MKB: wat een AI-medewerker voor je doet

Als ondernemer doe je veel zelf, of met een klein team. De telefoon gaat, de mail loopt vol en klanten willen snel antwoord. Je kunt niet overal tegelijk zijn. Een AI-medewerker kan een deel van dat werk van je overnemen.

Wat is een AI-medewerker?

Een AI-medewerker is een digitale collega van palside. Hij beantwoordt de telefoon, WhatsApp of e-mail van je klanten. Hij kent je bedrijf, omdat jij hem vertelt wat hij moet weten. Hij zegt altijd dat hij AI is.

Wat kan hij voor je doen?

• Je telefoon opnemen als je in gesprek bent

• Vragen van klanten beantwoorden via WhatsApp en webchat

• E-mails beantwoorden, of een antwoord klaarzetten

• Afspraken inplannen zonder heen-en-weer mailen

• Vaak gestelde vragen afhandelen, zodat jij er geen tijd aan kwijt bent

• Ook ‘s avonds en in het weekend opnemen

Jij houdt de regie

Jij bepaalt wat hij wel en niet mag doen. Elk gesprek lees je terug in Umbrella. Je ziet de samenvatting en je kunt de opname beluisteren. Wil je zelf overnemen in een chat? Dat kan met één knop.

Wat kost het?

Je betaalt vanaf €200 per maand. Dat is €125 voor Umbrella en €75 voor je eerste AI-medewerker. Daar komt €0,25 per belminuut bij. De eerste maand is gratis en je zegt maandelijks op. Het inwerken kost eenmalig €125. Alle prijzen zijn zonder btw.

Waar begin je?

Begin klein. Kies één ding dat je veel tijd kost, bijvoorbeeld de telefoon in drukke uren. Laat de AI-medewerker dat doen. Kijk na 30 dagen wat het je oplevert. Opzeggen in die eerste 30 dagen kost niets.

Voor wie past het?

Voor bedrijven die vaak gebeld worden en niet altijd kunnen opnemen. Denk aan installatiebedrijven, makelaars, accountants en tandartsen.

Hoor zelf hoe het klinkt: bel Nora op 085 301 5542.