Nieuw
Voor installatie en onderhoud
Meer klanten. Zonder meer mensen.
Je krijgt de servicedesk niet bezet. Je AI-collega neemt op, vraagt de storing uit en plant de afspraak. Ook 's avonds en in het weekend.
De AI belt je binnen een minuut · Eerste maand gratis · Daarna €220 per maand
Noor · AI
Goedemiddag, met Noor van Installatiebedrijf De Vries. Waarmee kan ik je helpen?
Beller
Onze ketel doet het niet meer. Kan er vandaag iemand langskomen?
Noor · AI
Vervelend. Ik zet je morgen tussen 8 en 10 uur in de agenda. De bevestiging krijg je per e-mail.
Uitkomst: afspraak ingepland
Waar je nu staat
Zeven maanden open. Drie sollicitanten.
Je zoekt iemand voor de servicedesk. Je weet hoe lang dat duurt.
Ondertussen gaat de telefoon gewoon door. Je planner neemt op, dus komt hij niet aan plannen toe. Een monteur van de weg halen kan niet. En als het druk is, haakt de beller af. Hij belt het volgende bedrijf.
Je bent niet slecht bereikbaar. Je bent onderbezet. Dat is iets anders.
Uit de sector
"Dit is een quote van de directeur. Twee korte zinnen, niet meer."
foto
[Voornaam Achternaam]
Directeur · [bedrijf] · [X] monteurs
Beeld en tekst zijn placeholder
De functie
Dit neemt je AI-telefoniste over van je servicedesk
Neemt op bij piek
Als iedereen in gesprek is, wacht je klant niet in de rij.
Vraagt de storing uit
Wat is er aan de hand, waar, sinds wanneer, om welke installatie gaat het.
Verbindt door
Naar de juiste persoon of afdeling, met de melding er al bij.
Plant de afspraak
Direct in de agenda, op een moment dat je planning aankan.
Zoekt de status op
Waar blijft de monteur, hoe staat het met mijn offerte, wanneer is de keuring.
Legt vast en stuurt door
Maakt een notitie van het gesprek en mailt hem naar de juiste collega.
Beantwoordt de vaste vragen
Wat kost een keuring, wat valt er onder mijn contract, wie is mijn contactpersoon.
Werkt door
's Avonds, in het weekend en in de bouwvak.
En wat hij niet doet: bellen. Je AI-collega neemt op, hij belt niemand ongevraagd.
Voor je team
Er gaat niemand weg. Er komt iemand bij.
Je servicedesk raakt niemand kwijt. Je vult de plek die al maanden leeg staat.
Je planner plant weer. Je servicedeskmedewerker voert de gesprekken die er echt toe doen. De herhaalvragen en de piek van half negen vangt je AI-collega op.
TNO onderzocht het voor de industrie: productiviteit hangt niet alleen af van of je mensen kunt vinden. Het gaat ook over hoe het werk loopt. Wie de hele dag wordt onderbroken, komt aan zijn eigen werk niet toe.
TNO, augustus 2026 · Industriebeleid met aandacht voor kwaliteit van werk
Altijd herkenbaar als AI, nooit verhuld
Bij een klant van ons
Eén AI-collega werd er vier
Een installatiebedrijf met [X] monteurs begon met één ding: de telefoon laten opnemen als de servicedesk vol zat. Inmiddels werken er vier AI-collega's.
Draait
Noor
AI-telefoniste
Neemt op, verbindt door en plant afspraken.
In opleiding
Storingsdienst
AI-storingsdienst
Draait 's nachts en in het weekend, schaalt op bij spoed.
Nieuw
Daan
AI-meldkamer
Klanten melden een storing via WhatsApp, met foto erbij.
Nieuw
Sophie
AI-onboarding
Werkt nieuwe monteurs in. Kent de cao, jullie huisregels en procedures.
Elke collega heeft een eigen e-mailadres en houdt z'n eigen mailbox bij. Net als de rest van je team.
Niemand breidt uit naar vier als de eerste niet bevalt.
Jij begint met één.
Zoom in op de meldkamer
Een foto zegt meer dan een storingsmelding
D
Daan
AI-meldkamer
Onze ketel doet het niet meer, geen warm water. Zie foto.
7:52
foto ketel met storingscode
echte foto invoegen
Vervelend. Ik zie een F.28 op je ketel. Meestal krijgt hij dan geen gas of zit er lucht in de leiding. Staat de gaskraan open?
7:52
Ja die staat gewoon open
7:53
Duidelijk, dan komt er iemand langs. Morgen tussen 8 en 10 uur schikt. Onze monteur neemt meteen het juiste onderdeel mee.
7:53
Je monteur weet wat hij mee moet nemen voordat hij vertrekt.
Geen tweede rit. Geen "ik moet even bellen met kantoor". De melding staat compleet in je systeem voordat je servicedesk wakker is.
En als diezelfde klant een uur later belt?
Dan weet je AI-collega aan de telefoon waar het over ging. Je klant hoeft zijn verhaal niet opnieuw te doen. Precies zoals een goede collega dat ook niet zou vragen.
Past in jouw wereld
Werkt met je systemen, jij houdt grip
Je AI-collega leest je planning, je agenda en je klantgegevens. In je dashboard zie je elk gesprek. Wat hij zelf afhandelde, en wat hij naar jou doorzet.
AFAS
Microsoft
Google Workspace
HubSpot
[servicepakket]
[servicepakket]
Koppelbaar met 1000+ apps
Zo begint het
In vier weken volledig ingewerkt
1
Wij luisteren mee
Samen met je servicedeskmedewerkers. Zij weten welke vragen tien keer per dag langskomen. Zo leert hij jouw manier van werken.
2
Jij schakelt je telefoon door
Meer hoef je niet te doen. Geen software, geen project, geen ICT-traject.
3
Vier weken bijschaven
We scherpen hem aan op echte gesprekken, tot je hem niet meer hoort haperen.
Het inwerken kost eenmalig €995. Je eerste maand abonnement is gratis.
De rekensom
Reken het even voor jezelf uit
Een openstaande vacature kost je geen salaris. Hij kost je de omzet die langs de telefoon wegloopt. Zet de schuiven op jouw cijfers.
Dit is jouw rekensom, geen belofte van ons. Schuif hem gerust naar beneden tot je hem zelf gelooft.
Stel je team samen
Wie neem je aan?
De meeste bedrijven beginnen met de telefoniste. Neem je er later een bij, dan is het inwerken goedkoper. Hij leert van de collega die er al zit.
Begin gerust met één. De rest loopt niet weg.
Wat mensen ons vragen
Vragen die je nu vast hebt
Weet mijn klant dat hij met een AI praat?
Ja. Je AI-collega stelt zich voor en verzwijgt niks. Wij verstoppen dat nooit, want je klant hoort het toch. Wat hem bijblijft is dat hij meteen geholpen werd.
Wat kost het om te beginnen?
Het inwerken kost eenmalig €995. Daarna €220 per maand, en je eerste maand is gratis. Neem je er later een collega bij, dan betaal je minder voor het inwerken.
Wat vindt mijn team hiervan?
Betrek ze er vanaf dag één bij. Je servicedeskmedewerkers weten precies welke vragen steeds terugkomen, en die kennis hebben we nodig om hem in te werken. Heb je een ondernemingsraad, leg het daar dan gewoon voor. Er verdwijnt geen functie, dat maakt dat gesprek een stuk makkelijker.
Moeten we iets installeren?
Nee. Je schakelt je nummer door. Je bestaande telefonie blijft staan.
Werkt dat met foto's echt?
Ja. Je klant stuurt een foto van de ketel, het typeplaatje of de meterkast. Je AI-collega ziet welke storing het is en vraagt door op wat er nog ontbreekt.
En als het 's nachts misgaat?
Bij spoed verbindt hij door naar je storingsdienst, volgens de regels die jij instelt.
Maandag kan hij beginnen.
Geen bedrijf hoort te stoppen met groeien omdat er niemand te vinden is.
Eerste maand gratis · Daarna €220 per maand · Live binnen een werkdag